我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

今天客户来给之前货款的钱 但还有退货就会

具体的情况如下：

今天客户来给之前货款的钱 但还有退货就会相抵一部分钱应该怎么录入 数据才正确

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

举例：销售100，销售退货单退了20，那么收款单填80，同时核销销售单和销售退库单

假如欠1000，退货产生了200元退款，你先做退货单（退货单下面的收款账户、金额不要写），然后再做收款，下面的余额就显示800了

收款单是填实际货款还是相抵退货后的钱

先做退货，自动会冲减应收然后再做收款单