我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

有没有回答问题？T1打不开，提示不同计算

具体的情况如下：

有没有回答问题？T1打不开，提示不同计算机，数据会丢失？？怎么办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您是否还可以联系到您之前的经销商，若是可以联系，您先联系您之前的经销商，若是联系不上了，您可以将您的联系方法（联系人，联系电话，办公地址，加密狗号）发送到我的邮箱 huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com,我们可以给您派单，有您当地授权经销商为您服务。

代理商，几年前，还记得吗

现在又变成DR6了，原来是DR12

没有开关，那您换台电脑试下能否正常打开，如果也打开不了，那么可能是硬件坏了，建议您联系代理把U盘寄回总部检修

没有开关呀

看下u盘上有没有开关？

登陆进去，显示因软盘为写保护而无法写入软盘，请将卷记账宝的写保护从驱动器/DEVICE\\HARDDISKL\\DR12,啥意思

服务社区是8点到晚上23点，4006600566热线电话是8:30到17点

你们的上班时间是？？？？、

你们的上班时间是？？？？、

这个地方只能点是才能进入软件，如果上一次有安全退出，一般来说数据是不会丢失的，您可以将zt开头的文件夹和zwset.mdb文件这些数据拷贝一份放在您的电脑上

是U盘的记账宝，我在家用笔记本电脑登录过！回办公室用台式机就提示这个，后面又放笔记本还是提示这个！有没有备份我不知道，怎么办？想哭

抱歉，社区是在线服务，不能直接远程。若是需要远程服务，需要经销商帮您处理。您可以先参照我上面的答复进行处理，具体是哪一步不清楚的，您可以指出来，我们再指导您进行操作。或是您可以将您的联系方式（联系人，联系电话，所在市区）发送到我的邮箱huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com，我们可以给您派单，由您当地授权经销商帮您服务

亲，留个QQ，或者手机吧~上次留一个男孩子的，都不见了

您好，是U盘版记账宝吗？换电脑操作都会有这个提示，如果上一次有安全退出，或是有做过备份，那么这个提示您点“是”就可以