我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

开单的时候，如果打拼音输入内容（比如输客

具体的情况如下：

开单的时候，如果打拼音输入内容（比如输客户“北京某某”），就随机跳出帮助或其他模块的窗口。软件退出重新登录可以，输2个单又是这个情况

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气的呢

谢谢

不能，第二计量单位在软件中只是一个第二单位的一个参考数量

你好，请问T1启用双重计量单位后，出库计价能不能设置成第二计量单位呢？

没有预收功能，变通方法可以参考：http://service.chanjet.com/message/578c74d2e657f1b035c91941

你好，T1 普及版有预收款功能吗？或者说变通的办法

太客气了

知道了，谢谢

服装鞋帽版没有双重计量

你好，服装鞋帽普及版11.5不支持启用双重计量单位吗？

嗯嗯

好的，我先试下

有没有打最新补丁，新建个演示账套看下是否也有该问题现象

补充说明：版本普及版12.1