我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

有个客户的销售单 手写的 丢失了 输入不

具体的情况如下：

有个客户的销售单 手写的 丢失了 输入不了明细了 知道钱数 怎么把这个钱数补到他名下 因为年底要算返点的？？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

嗯，是的，如果不要明细可以通过应收增加单进行调整

之前是人工做账 相当于只把客户的拿货资金补录进去 不做明细销售单 我用应收增加单以后 再查与这个客户的销售总计时 账会计入这个客户的名下吗？

您好，如果您是在要记录应收的金额，可以做应收增加单。补销售记录必须要明细，没办法是不要明细的销售单

我现在需要补客户的销售单 只想把对应的客户的进货钱数输入系统，不再输商品的明细了，不考虑库存了 应该用哪个单据

这个不是业务退款需要这么操作。比如，很多业务发生，您最终发现某客户的应收账款总金额是2000，但软件中显示是2500，那么您又无法找到具体是那笔单据导致的。则直接把余额调整2000，这样相当调一个账。而您说的退款，这个您要走销售退货的流程和这个不是一个概念

客户的钱收多了要退还 在不用考虑库存的情况下是不是 就用应收减少单

应收增减，是用来调整应收款的。应付同理。资金增加减是用来调整现金银行账户。各自调整的内容不一样，所有的对库存都没有影响，资金增减单对资金有影响

请问应收增加单/减少单 应付增加单/减少单 资金增加单/减少单 各自的作用是什么？有什么区别？他们多库存和资金账目都有什么影响？

在钱流单据-应收增加单中填写。

库存不需要 减少 只把钱数输到这个客户的进货总计里 应收增加单在哪填写？？

明细丢失了，那您需要减少库存吗？如果仅仅是算钱的话，您可以直接填写应收增加单。