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用友T1plus打印取数名称取不到数

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

T1plus打印取数

具体的情况如下:

名称取不到数

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

基本样式模板里面的能取到数据吗?

都试过了,不行,就是名称那儿取不到数

您试着把那里面的字段删掉,然后重新选择试试呢?

就是商品名称啊

您调取的是商品名称这个字段还是哪个?