我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1 批发零普及 重装系统过后，单据打不开。

具体的情况如下：

T1 批发零普及  重装系统过后，软件进去，经营历程 里面的销售单，跟收款单，其他单据没测试，打不开。 业务单据，销售单也打不开，这个是什么问题，版本安装错了吗？还是数据库安装错了。
数据库，换成SQL2005也一样。软件版本是 12.6

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果是这样的话那可能是数据库置疑了呢，建议您备份好数据提交支持网处理。

基本信息还在，所有单据还在，就是打不开。点了没反应。 没什么提示，怎么点都没反应，电脑又没死机。

是没有任何数据吗？打不开有没有什么提示？基本信息还在吗？