我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

填开凭证就没有响应了

具体的情况如下：

4GU盘记账宝，以前一直正常，这个月，点开填制凭证，就没有响应。点其他都正常。换了几台机试过，机子都是XP的。格式化了U盘，然后重装软件，在演示账套里面也是故障依旧，急急急

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

WIN7里面故障依旧

记账宝U盘能格式化，能发现新硬件，能安装记账宝软件，应该硬件没有问题吧?

您好，您可以在win7系统上试一下能不能正常使用，如果win7系统上也不正常那可能存在硬件损坏的情况，你可以联系服务商看能否进行质检维修。

我看到服务社区有大量这种问题提问，都没有解决方法

不关数据问题，我用演示账套也有这个故障，我格式化后，直接演示账套都有这个故障，我看了服务社区有很多这个故障的问题，但我看不到有解决的方法，急急急

您好，根据您描述的情况应该是出现了数据问题，需要提交数据查看，建议您联系一下您的服务商在支持网上提交您的数据