我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1财贸宝资产负债表一月份取数，全部为零

具体的情况如下：

T1财贸宝资产负债表一月份取数，全部为零，二月份和三月份又能取到，二月和三月又是错误的，差的金额是一月份的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请备份数据，更新软件最新补丁后重新查询，若还是异常，检查下报表公式是否正确