我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1导入

具体的情况如下：

我资料导入提示这个

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请将电脑中的wps和office都卸载，然后重新安装office，安装好后，导入数据