我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

t1商贸宝普及版三用户外网连接问题

具体的情况如下：

t1商贸宝普及版三用户外网无法连接 已开端口211和8282 防火墙和杀毒软件都已退出 请问怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

端口无问题，需要联系服务商提交问题到支持网处理，或者将客户端卸载重新安装下

测试端口8282和211是没有问题的

请使用telnet命令，在客户端测试端口是否正常，

参考文档：