我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

生成凭证没有任何反应

具体的情况如下：

T1财务增强包生成凭证选择单据后点生成软件没有任何反应  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

换一个操作员，或者把T1和T3的数据全部备份好，换电脑重新安装软件后，继续使用

清除了还是没有反应

备份好T1和T3的数据，在T3服务器数据查询分析器里执行语句，use UFSystem delete from ua_outpzlog（在T3服务器电脑上执行）