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单据行不见单据行不见了。无法增加行。以前开的单子点进去

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

单据行不见

具体的情况如下:

单据行不见了。无法增加行。以前开的单子点进去也是空白的,也是显示的这个

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的,客户端访问服务器要保证服务器是开启状态,不然的话会有异常情况。

还有一点,您确认下,如果软件中有其他账套,看下是不是同样的情况,谢谢。

您好,请把账套数据备份一下,卸载重装试一下。