我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

文字乱码

具体的情况如下：

服务器放到云平台后，单据录入文字有时会出现乱码，打的幻颜草出来的就是这个

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您另外建立演示账套或空帐套，确定下是否有乱码现象，若有，请备份数据，将数据库和软件重新重新安装，若还是异常，请检查下操作系统的语言和区域选项，设置为中国

[000000000000000000021335,服务社区周义刚] T1问题请协助看下