我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1记账宝恢复不了账套，求救！急！急！急！

具体的情况如下：

T1记账宝原来坏了，进不去系统，经过多次格式化U盘、安装后，现在不知道怎么回事，又能进去系统了。但是，现在出现恢复不了账套，我做了如下恢复账套的方法：1）输入原来的账套号码和账套名称，重新登陆时，不出现要恢复的账套号码和账套名称，只出现演示账套。2）输入新的账套号码和账套名称，重新登陆时，还是不出现新的新的账套名称和账套号码，只出现演示账套。以上方法后，都出现恢复账套成功，但是重新登陆时不出现新建账套。另外，重新建账套后，退出时出现：数据备份失败，如下图：请高人帮我指点一下吧！我已经弄了好长时间了，现在马上要到汇算清缴的最后时间了，现在还是恢复不了账套，真的很着急啊！要不就耽误事了！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请下载这个安装程序：

记账宝4G11.5

拷贝到记账宝U盘中的时候，只拷贝【记账宝】文件夹，不要其他文件夹 ，一定是这三个字

我解压到记账宝U盘了，还是不行，又出现提示“请检查记账宝U盘产品是否正确插入”了

您说的拷贝，是不是就是把下载下来的压缩包解压到记账宝U盘里呢？

好的，我再试一下！谢谢！

我重新下载，然后退出杀毒软件和防火墙，然后安装，安装后现在有不能登陆进去了，出现的情况和以前一样，如下图

我自己把下图的C:\\记账宝修改一下就能登陆了，但是重新登陆时，新建账套不会出现！

开始登陆时，出现下图提示，无论点击是或者否，都是登陆不上，出现第一副图片的提示！

原始程序异常，您到社区重新下载，解压程序，然后复制到记账宝中，重新新建帐套，如果建立正常，可以重新恢复数据

这是新建账套后的提示，账套名称是我以前用的账套名称和账套号码！

您在登陆界面点击新建帐套看下是否能建立成功，使用其他备份文件试试，或者换台电脑

还有一种方法是

手工建立帐套，按之前的建立帐套的信息录入，如何替换文件夹中中zw.mdb文件

第八步中的帐套下拉框截图看下

以上是我的恢复账套的操作步骤，不知道是哪里不对？请您查看斧正！

恢复帐套的时候会提示您恢复成功，恢复的时候，您需要仔细看下恢复的是哪个年度的，如果显示的是恢复的2018年的，您需要先输入时间2018年，然后选择帐套，就会自动出现用户名，输入密码就可以登陆了

如果恢复的时候没有任何提示，表示备份数据有问题，可以联系服务商提交问题到支持网处理