我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝客户端局域网内客户端使用软件卡，未响应

具体的情况如下：

T1商贸宝客户端局域网内客户端使用软件卡，经常出现未响应，已经卸载掉所有的杀毒软件并且关闭防火墙，客户端电脑是WIN10系统，服务器电脑是WIN7系统，服务器电脑不卡，局域网内网络应该就不存在掉包的情况却也还是卡，这个就只能更新客户端的电脑系统了吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

软件开发在win10系统之前，后续的新的系统都会有未知问题，什么时候发生，发生的现象是什么，这个是未知的，因此不建议使用后续的新系统

装上差不多都有一年时间了也一直这样用，也就最近出现这个问题比较频繁，真的是WIN10系统的问题的话之前最开始用的时候怎么没有这种情况呢

商贸宝软件在win10系统中使用是会存在很多未知的问题的，最高支持win7系统

有两台客户端都是WIN10系统都出现这样的情况，都是用一下就卡了，每次都要关闭又打开，但是频率太高了影响办公了

一台电脑未响应不好判断，建议客户端用其他电脑测试下，可以判断是否系统还是电脑问题