我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝，这个版本偶尔会丢单，数据有帮我统计的，但是就是找不到单据出来。怎么回事呢。

具体的情况如下：

T1商贸宝，这个版本偶尔会丢单，数据有帮我统计的，但是就是找不到单据出来。怎么回事呢。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您注意看下重点，要用1999-01-01到9999-01-01查询，如果还是没有，请联系服务商提交问题到支持网检查具体原因

就是在这里查过没有这笔单据

您查询下信息中心--经营历程，查询时间按1999-01-01到9999-01-01进行查询，检查下是否能看到这张单据