我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

不能看去年的账，跳出下面异常

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没有备份看记账宝u盘zt006下2018文件夹中有个zw.sav将这个文件的后缀名修改为mdb并删除本地电脑c盘下记账宝文件夹重新运行试下

我现在挺急的，方便电话或者微信沟通吗？

为什么会损坏了呢

啊，那我不知道有没有备份，没备份怎么办呢？

上年的帐套文件毁坏了，有无上年的备份文件，将备份文件中zw.mdb替换记账宝u盘zt006中2018文件夹下的同名文件