我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1零售单刷条码是没反应

具体的情况如下：

T1商贸宝做零售单刷条码时刷到的条码在输入框里就不动了，有时还没有反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

都勾选上着了，还是那样，这个跟扫码枪有没有关系，扫码就卡，但是其他界面都能用，

你将条码不能完全匹配时调用选择框勾选试下

这个问题是咋回事

扫码不动的时候手动就会卡.只有零售单的界面不动，其他的都可以正常使用

零售单如果手动输入条码按回车会卡吗

只有零售单界面卡着不动

没有设置

看下扫码抢是否设置了自带回车功能

可以

手动输入条码再按回车键可以带入存货吗