我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

产品注册不了

具体的情况如下：

选择了黄绿的，加密狗已插在电脑上，仍提示插上加密狗

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看下设备管理器中显示后缀v2.x的显示没有，这个显示的才是加密锁驱动。如果还是不行，建议更换电脑尝试注册下，如果别的电脑能注册成功再将加密锁拔到正常电脑使用。

这里面有加密锁硬件吗？

安装了，还是提示请在USB端口上插入加密狗

您看下计算机管理-设备管理器中有没有识别加密锁硬件，且加密锁驱动正常安装了，若是驱动未能正常安装，请先在社区-产品-工具下载-加密锁中下载精锐系列加密锁驱动进行安装。

换了T+浏览器，怎么还是提示这个啊？

用360下载下来了，但是双击打开没反应

您好，您重新下载下，下载下来文件大小是59.3mb

下载下来的名称为：tplusapp_TPlusBrowser锛圢EW锛_exe，打不开了。

您好，请在注册之前，在注册界面下载T+浏览器，使用T+浏览器访问注册网址进行注册。