我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1plus显示有新版本2.0.当前版本193.但升级页面升级按钮是灰色的。

具体的情况如下：

升级按钮是灰色的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份数据，卸载重新安装下，然后进行升级操作

就是按你说的流程做的，显示有可更新版本，但升级按钮是灰色的不可动。

就是按你说的流程做的，显示有可更新版本，但升级按钮是灰色的不可动。

T1plus软件升级，用admin登录【系统管理】，点击【系统设置】-【系统升级】中操作。