我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1打印

具体的情况如下：

T1打印单据时找不到本地的打印机，系统外的文档可以打印。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您这个显示有问题，请备份数据，卸载驱动，卸载软件，然后重新安装打印机驱动，重新安装商贸宝软件

是一个电脑

您截图看到的是同一台电脑吗，打印机和传真中只有一个打印机，而T1中确显示三个，这个不是一个电脑上的截图吧？