我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

t1批发零售版13.0销售单保存提示:优惠金额不能大于成交金额

具体的情况如下：

客户从t1批发零售普及版11.0升级到批发零售版13.0后销货单填写整单折让价格大于成交金额，单据不能保存，但是之前没升级时是可以正常保存的，请问是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您说的这种情况我测试了下，确实是新版本做了控制，折让金额不允许大于成交金额了，麻烦请问下您具体是什么样的业务要折让金额超过 成交金额，咱们看看是否有其他的方案进行解决？

您好，老师，我刚才在新的13.0里面建立了新账套后做了测试，单据还是不能保存，证明应该不是升级的问题，还是新版本软件不支持这种保存方式，可是为什么老版本是支持保存的呢

https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=584629bb94268ebc51e0709a您好，您可以下载这个工具

请问老师，用什么工具逐级升级呢？

您好，您升级是通过工具把数据逐级升级的，还是直接把数据还原到了13.0的呢？如果是后者操作，则会出现很多异常情况，建议通过社区的工具进行执行后再升级