我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1连接打印机

具体的情况如下：

t1连接电子秤时 下载plus提示通讯异常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在安装路径中有操作文档，请参考文档重新链接下电子称

路径为：D:\\T1-商贸宝批发零售版12.6\\客户端程序\\T1批发零售于电子秤对接说明