我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

t1商贸宝零售普及版

具体的情况如下：

t1商贸宝零售普及版盒大华电子秤对接.但是大华电子秤打印出来的条形码是13位的    在结账的时候扫不出来     请问t1应该怎么设置才可以识别出来13位码的条码?

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您把在txt里面识别的条码手工复制到零售单然后再按回车是什么效果？

扫出来是13位。但是零售单扫码扫不出来啊

您直接在桌面新建一个空文档，然后在里面扫，看下扫描出来的是多少位

这个文档在哪里找

您好，软件中没有单独设置条码识别位数，您可以尝试在Txt 文档中扫描尝试看是否识别