我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

已经登陆成功为1用户，会无故自动调成体验45天

具体的情况如下：

正常登陆会显示为1用户，但是周一开始，每次都只有一个人登陆软件，经常显示为体验剩下45天的界面，有时候登陆4-5次才正常，而且是在时间间隔比较长，十分钟以上的情况，都还是这样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，谢谢

13.0不用安装补丁，加密锁直接注册下就好了

那加密狗还要升级么？13.0补丁在哪里获取

不用收费，您安装13.0的版本

12.2升级到最新版本要收费么？补丁打哪个补丁

建议备份数据，卸载软件，升级到最新版本并更新补丁后，重新注册加密锁，然后观察下