我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师您好，我们客户是很老的商贸通新锐普及版11.0，能升级吗？

具体的情况如下：

请问下老师，商贸通新锐普及版11.0，能升级吗？加密锁号:UF345062，如果能需要怎么升级加密锁和程序版本！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

重新提交注册后还是这个版本，没有显示更新呢？

加密锁只有重新注册就可以不需要做什么其他操作

软件可以升级，但数据升级需要您联系您的经销商帮您操作

需要升级，老商贸通经常出现网络客户端不能访问！另外还有一些报错，现在就出现了资产负债表不平，不能过账！

您好，您数据需要升级吗？新版本和老版本界面差异很大，升级后操作界面有很大变化，操作会有很大变化