我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

版本过低

具体的情况如下：

换了一台新电脑，我这一台是客户端，一样装之前那个12.1版——为什么提示版本过低要升级，用不了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

因为服务器是安装过补丁的，您客户端也要安装下补丁就能访问服务器了，补丁需要和服务器一样，如果不清楚具体的补丁号，可以服务器和客户端都安装下最新补丁即可。补丁下载：https://service.chanjet.com/product/goods/goods-detail?id=53a2f023ea812b114bf99986