我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1批发零售不能录入往来客户

具体的情况如下：

安装了T1批发零售普及版13.0，问题不能录入往来单位，点同级添加没有任何反应。从新建立账套也是不能添加。软件卸载从新下载安装也不能添加往来单位，请问是什么原因导致的？如何解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个问题没有任何设置的地方，只能更换电脑操作，没有更好的方法，给您带来不便还请谅解

没有数据，是新装的客户。这软件怎么这么不成熟不稳定，还要区分电脑？？？难道用一套软件，客户就要搭配尝试好几个电脑吗？是不是T1技术人员撤离以后，你们那边没有人负责这个售后了？每次有了问题不是让换电脑，就是提交支持网

如果确实如此，那就是数据问题了，可以联系服务商在支持网上提交数据问题，或是您换电脑重装试下

系统是win7 32位的。前几天安装以后是可以录入往来单位的。今天需要从新录入，点了同级添加就没有任何反应了。

您是装在什么操作系统，目前只支持win7及以下版本操作系统

电脑已经换了 系统也重装了 不行。 怎么解决？

只要您登录的账号是有权限的就可以添加，如果不行可以换电脑试下