我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1大众版报错

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请提供下当时的信息，这边看是否能找到

客户的注册卡丢失怎么处理

如果是最新版本的11.5，会有自动备份，备份文件后缀为.bak，备份路径是安装软件的时候自己设置的，可以全盘搜索下，如果是以前的版本是不会自动备份的，必须手动备份

这个软件一般数据备份的路径在哪，给个正常的路径，谢谢

客户的注册卡丢失怎么处理

帐套文件丢失，如果有备份数据，请卸载软件重新安装，然后恢复备份数据