我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

年结存没有反应

具体的情况如下：

在这里做年结存没有反应啊，怎么回事?数据比较大，恢复的备份账套数据有近2G

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您参考文档处理下：https://service.chanjet.com/school/zhishi/591a91003eeec2176daf2777