我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1不是公网连不起的吗？

具体的情况如下：

是一定要用电信的网络吗？ 我用的联通的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

电信，联通都可以，但是必须要有公网ip才能使用免费的花生壳访问，如果没有公网ip那么，就需要联系花生壳或者金万维购买内网穿透的软件实现外网访问