我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户端可以看到账套，登录不了

具体的情况如下：

安装客户端，连接服务器正常，登录客户端看到账套，点下一步没反应，进不了账套

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这问题怎么解决，重新安装了多次，还是进不去，能远程看看嘛？

版本一致

查看服务版本和客户的版本和补丁号是否一致。