我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

没有备份

具体的情况如下：

提示数据库已被打开，请关闭后再运行此系统

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没有备份的情况下，您这个数据已经是损坏的了，能不能修复还不一定，需要联系服务商提交问题到支持网检查下

怎么弄

具体要怎么操作，

怎么能把之前的数据找到

这个需要检查数据，如果没有数据就只能重新录入了

里面资料很重要，现在没有备份，他让从新装人软件包

服务商让我从新装，他说解决不了

您好，这个问题需要联系服务商提交问题到支持网处理