我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

删除已卸载T1文件夹删不了

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[55cc51c73ef64028acee6c0a,KA].:不客气

谢谢您，麻烦了

[55cc51c73ef64028acee6c0a,KA].:全部都选择

那安装的时候也要选择客户端吗

[55cc51c73ef64028acee6c0a,KA].:不是登陆要使用客户端登陆，不是使用服务器登陆

数据库测试成功，然后点连接，连接成功，点击T1服务器图标，点不开，无反应

[55cc51c73ef64028acee6c0a,KA].:看不懂您说的，什么叫能登陆，什么叫不能下载？

麻烦您说清楚些呢

测试成功可以登录上去，但是下载后T1的图标点不开

[55cc51c73ef64028acee6c0a,KA].:是否能测试成本，登不上怎么提示，您要将您的详细情况说清楚呀

比如您做了什么，什么现象，这样描述，现在遇到什么问题，现象又是什么，越详细，越有助于分析问题

试过了，还是登录不上去，是不是因为系统是win10

[55cc51c73ef64028acee6c0a,KA].:先做下数据库测试，然后保存，成功后在登陆

知道的

您登陆的时候提示什么？数据库密码知道吗？

已经重新安装过两次了

您重新安装下软件后，在操作

软件点不开，正常不应该是一个钱的图标吗，我安装后是一个电脑的图标，点不开，进不去

数据库文件不能直接删除，这个是帐套文件，可以在登陆软件的界面删除帐套后，数据库文件就删除了