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用友T1从12.1升级到12.6以后,选择往来单位有问

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

T1从12.1升级到12.6以后,选择往来单位有问题

具体的情况如下:

T1从12.1升级到12.6以后,选择往来单位的时候,输入拼音简码,再按回车,不能检索到对应的往来单位,直接就是没反应,检索对话栏也不自动出来。这个怎么办呢。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

跨版本升级的问题,这个需要联系下服务商提交问题到支持网处理