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记账宝理财红利这样做凭证是正确的吗?没有合计金额记账宝

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

记账宝理财红利这样做凭证是正确的吗?没有合计金额

具体的情况如下:

记账宝理财红利这样做凭证是正确的吗?没有合计金额,现在总账和明细账对账不平,和这个有关系吗??

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个说明数据后台有问题,您联系下支持网提交问题处理

那现在该如何排查呢?凭证都检查过了,又删除重新录入了一遍,还是对账不平,该如何处理,我急啊。。。

这个凭证是正确的,总账和明细账对账不平,和这个没有关系