我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

运行时错误“5”

具体的情况如下：

运行时错误“5”

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不好意思，社区上不可以远程，您更换一台电脑进行操作，或者以右键管理员身份运行记账宝程序。

可否电话与我联系，13881002896

照你的方法操作了，还是不行。但U盘拿到另一台从未用过记账宝的电脑上可以正常使用。怎么解决现在用的这台电脑的这个问题？

您删除C盘记账宝文件夹和C盘Windows下的ufsoft.ini和记账宝U盘记账宝文件夹下的ufsoft.ini文件之后，重新从记账宝U盘记账宝文件夹中运行记账宝.exe