我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

操作员不能预览跟打印单据

具体的情况如下：

T1商贸宝客户端，任何操作员不能预览跟打印单据。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看下是不是打印模板选错了，更换成基本样式

没有提示，就是预览不了，也打印不了，

有什么提示吗？