我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1零售单的整单优惠灰色的

具体的情况如下：

T1零售单的整单优惠灰色的，没法输入数字，按F5就提示请输入正确值

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您要先在输入框内输入对应的内容，再按快捷键才会生效

权限都是有的，用的是系统默认的DEMO这用户，单价是1000，数据1,金额是1000，按F5没法输入整单折让，按F3也不能修改数量，按F4也不能改单价，都提示请输入正确的值

您好，您可以看下成交金额和您结算时输入的金额是不是一致的，如果您的不能输看下是否有权限