我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

收款单科目输入两个相同，明细报表出错

具体的情况如下：

科目输入相同后，银行现金收支查询表，就出错了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

出现这类情况需要提交客户数据到支持网查看后台数据库表找到重复记录的数据库id脚本处理，麻烦您提交客户数据到支持网

不是啊，美女，软件异常在这了，客户软件要数据啊，你这样说，我给客户怎么说？得有解决方案嘛

需要支持网提交数据处理哦

那我现在怎么办？发处理方法？还是等更新？

需要提交后台脚本处理

嗯嗯，要怎么处理比较好呢，还是说最近有新的补丁更新一下？

软件异常

这是软件版本的问题了吧？客户这样数据录入没问题啊

支持网提交数据处理或者相同账户的收款单分开制单