我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1小票打印问题

具体的情况如下：

零售单打印小票打不出，小票打印机是正常的，测试页能打得出，是不是还要哪里设置过的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

检查【业务单据】-【零售单据】-【零售设置】-【配置】页签里是否勾选【结账后直接打印】；打开【业务单据】-【零售单据】-【零售设置】-【POS外部设备设置】-【打印机设置】，小票打印机是USB端口，勾选windows驱动。

USB口的，没有钱箱的

您好，您的小票打印机是什么口的是否和钱箱连在一起的