我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

这是怎么办

具体的情况如下：

请使用系统工具修复数据库：C:记账宝\ZT003\2019\ZW.MDB

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

将zw.mdb修改为zw1.mdb，将zw.sav修改为zw.mdb，重新登陆下

应该不是office的问题吧

我已拷过去了，还是不行，换一个账套就可以

可以远程一下吗？

还是不行啊，就第5步没有操作了

假如提示001账套下的2017年度中的zw.mdb丢失，操作方法如下：1.先检查【记账宝U盘】-【记账宝文件夹】-【ZT001】-【2017】下是否存在zw.mdb，若存在，

将该文件复制；2.打开【C盘】-【记账宝文件夹】-【ZT001】-【2017】，将复制的zw.mdb粘贴进来；3.若C盘记账宝文件夹下的【2017】文件夹都没有，则从U盘中将【2017】文件夹都复制过来即可；4.重新运行软件，会提示【上次非正常退出，是否保存上次数据】，点击【否】；5.若还是提示，则卸载当前office，安装完整版的office2007或2010，安装时选择自定义，

将全部功能都安装上。