我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1增强包保存凭证时提示有操作员正在保存凭证

具体的情况如下：

T1增强包保存凭证时提示有操作员正在保存凭证

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

首先备份数据1.到“服务社区”--“产品线”--“工具下载'--“T3”中；2.找到“清除异常互斥记录”工具；3.用此工具登录问题账套，清除一下互斥记录即可。