我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1查询工具没有被激活

具体的情况如下：

安装的是T+13.0，有查询工具，但是没有被激活

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

https://service.chanjet.com/product/goods/detail?id=56a87bbfb5f4e6855ccd4738就这个

麻烦发一下下载链接

您是可以打下t1升级t+之查询工具补丁，在看下

嗯，是的

t1是12.6吗

T+正常，硬加密

您t+正常吗，是云加密还是硬加密