我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

点生成凭证没反应

具体的情况如下：

财务管理-生成凭证-选中单据，点生成就没有反应了，生成不了，没有报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

上面说的是两种情况，通常和T3软件有关系，您可以先排查下

没太懂您的意思，这和T3有什么关系吗，但是确实是电脑里面T3和T1都有但是填制单据的是T1，生成凭证的也是T1，麻烦您了。

1、您在T1和T3里面都添加一个操作员，在T3里面分配制单的权限，在T1里面给予财务管理的权限，然后用新添加的操作员登录T1，重新制单看下是否正常。如果换操作员正常，备份好T1和T3的数据，在T3服务器数据查询分析器里执行语句，use UFSystem delete from ua_outpzlog（在T3服务器电脑上执行） 2、备份T1和T3账套数据，更新T1和T3对应的最新版本补丁程序