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用友T1客户端显示未发现加密狗硬件服务器和别的客户端都

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

T1客户端显示未发现加密狗硬件

具体的情况如下:

服务器和别的客户端都正常,但就一台登不上,防火墙也关了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

有问题的客户端卸载重新安装,还是不行,请联系下服务商提交后台工程师具体检查后处理

请问这是什么原因呢》??

输完账号密码登录就提示这个

您截图我看下有问题的电脑上登陆图标,要能看到完整的中文字,能登陆的也截图我看下

已经重装过,只有安装客户端,站点足够

这台有问题的电脑卸载重新安装下,另外一定要确定下是使用的客户端还是门店客户端登陆,站点是否足够