我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1记账宝点击总账出现未响应

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果是个别账套异常，看是否有备份文件进行恢复看下，如果没有近期备份文件或者恢复备份也是如此请联系您购买的经销商提交数据查看

替换好了，打开还是显示未响应，演示账套和其他账套可以正常打开

备份数据，删除本地电脑C盘下的记账宝文件夹重新从U盘中运行程序试下，如果还是不行将记账宝U盘中所有ZT开头的文件夹和ZWSET.MDB文件保留好重新下载记账宝程序替换使用