我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

按首字母检索选择不了信息，选择没有反应

具体的情况如下：

进货单检索之后，选中之后没有反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可能是数据有异常，请您备份账套数据联系经销商提交支持网进行查看验证

演示账套就是正常的，这个账套在销售单的时候也是正常可以检索选择的，进货单助记码检索之后无法选中调出

其它帐套会这样吗

没用 还是一样

服务社区下载tools工具做下基础档案修复试下