当前位置:首页 > 用友T1论坛 > 超期应收款查询有个客户明明已经收款了,也核销了,但是在

超期应收款查询有个客户明明已经收款了,也核销了,但是在

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

超期应收款查询

具体的情况如下:

有个客户明明已经收款了,也核销了,但是在超期应收款查询那里还是显示出来,已结金额跟我的应收金额等等都一样,我排序了一下,就只有这个未结为0的客户显示在这里,已经重新去结算了,还是一样。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您备份数据,更新软件最新补丁后重新查询下,还是不行,请联系下您的服务商提交问题到支持网处理

调整了 还是显示在

您在维护中心,系统配置,中将小数位数调整为8位后,重新查询下