我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

商贸宝修改单据格式保存不了

具体的情况如下：

商贸宝修改单据格式保存不了  软件重新登录就没有了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

有备份数据，更新软件补丁吗，如果已经操作了还是这样，您联系下支持网提交下这个帐套数据检查下，提交前可以在客户电脑上建立一个空白帐套测试下，如果其他帐套正常，直接提交支持网

销售单不行 其他的没有测试 客户只要销售单

可以具体说明下是哪张单据，或者说是所有单据都不保存格式吗？

不保存

我的意思是您这个地方录入后，单据的网格格式还是不保存吗，还是说某个报表不保存？

参考什么111

您参考上面的录入下

111111